Podjetje AVTOPLUS d.o.o. deluje na področju prodaje
in servisiranja avtomobilov ter opreme, ki je povezana s temi programi.
Podjetje je pooblaščeni trgovec in serviser za znamke Mazda, Hyundai,
Honda, Mitsubishi,Fiat, Fiat Professional in Suzuki, ter pooblaščeni
serviser za znamko Alfa Romeo.
Prav tako deluje na področju izvajanja tehničnih pregledov ter zavarovanj
za avtomobile in motorje,ter na področju ugotavljanja skladnosti vozil
(Homologacij), za osebne avtomobile in motorje.
Podjetje razpolaga z dvema organizacijskima enotami v Kopru in v Luciji.
V PE vkopru so prodajni saloni, servisne delavnice , tehnični pregledi,podaljšanje
registracij, sklepanje zavarovanj in homologacije vozil kategorije M1.
V PE Lucija so tehnični pregledi, sklepanje zavarovanj, hitri servis
in prodajalna nadomestnih delov za vse znamke vozil.
V obeh enotah sta samopostrežni ročni avtopralnici, kjer si lahko sami
polepšate svoj avto.
Način izvajanja teh storitev se posebno v zadnjih letih zelo spreminja
saj stranke zahtevajo in pričakujejo vedno boljšo storitev.
Zato tudi v našem podjetju delujemo v smislu naslednjih opredelitev:
- Korekten in prijazen odnos do naših strank je pravilo in ne izjema. Zato želimo biti svetovalci strankam pri nakupih in celovito rešujemo njihove probleme v primeru servisa.
- Naše kupce spremljamo od nakupa vozila in med kasnejšimi obiski na servisu.
- Zavedamo se, da so predmet našega dela prevozna sredstva. Zato smo
še posebej pozorni na izvajanje aktivnosti, ki vplivajo na njihovo varno
in zanesljivo delovanje.
- Primeren odnos do strank lahko dosežemo le z dobrimi medsebojnimi
odnosi, ki jih gojimo na vseh nivojih in med vsemi nivoji v podjetju.
- Urejenost ljudi in okolja je del naše poslovne kulture s katerimi
tudi odražamo odnos do dela in naših strank.
Odgovornost vodstva je:
- da s svojim zgledom in dejanji pozitivno vpliva na sodelavce, da gojijo
zgoraj navedene vrednote,
- da pri svojem delu izkazuje zavezanost stalnim izboljšavam,
- da aktivno deluje v smeri izpolnjevanja kupčevih zahtev in pričakovanj.
Generalni direktor: Boštjan Bržan
